Luna Casino España tiene tragamonedas, bonos, juego móvil, botes y beneficios VIP

Para un juego estructurado y tranquilo, configure un temporizador de 30 a 45 minutos y realice comprobaciones de la realidad cada 15 minutos. Las personas nuevas pueden obtener un 100% match up to €200 plus 100 free spins. It takes 30 times the bonus amount to cash out, and 20 times the amount won on a spin. Slots count 100% de la apuesta, las tablas en vivo cuentan el 10% y la apuesta máxima es €5. Una barra de estado que se actualiza en tiempo real muestra cuánto del juego aún queda por jugar. Nuestro casino muestra información RNG certificada para cada proveedor y, antes de comenzar un juego, puedes ver los informes de pago en la pantalla de información del juego. Simplemente cargue un pasaporte o DNI junto con una factura de servicios públicos reciente o un extracto bancario para que revisen su cuenta rápidamente en España.

Siempre que los documentos sean claros, la aprobación suele tardar entre 5 y 30 minutos. Las tarjetas se pagan entre uno y tres días bancarios después de su aprobación, mientras que las billeteras electrónicas se pagan en menos de 12 horas. Se puede depositar tan solo €10 y sacar tan solo €20. Luna Casino te permite establecer límites y sesiones en múltiples dispositivos, y ofrecemos soporte por chat en vivo y correo electrónico tanto en inglés como en español. Los juegos se dividen en 2500 o más tragamonedas, 70 o más mesas en vivo y botes con rangos claros de semillas y caídas. En condiciones ideales, el blackjack tiene un RTP de aproximadamente 99,5%. Many tables allow bets of €1 to €25 so that sessions can be kept under control. Check the table rules for neighbor bet limits before joining; European roulette has a single zero and an RTP of about 97.3%.

Puede utilizar las herramientas de búsqueda para limitar sus resultados por volatilidad, función (como respins o wilds en expansión) o estudio, y podrá recordar sus favoritos para acceder fácilmente. Establezca un stop loss en 30–40% of the session fund and use win caps to bank a profit. Keep your bankroll steady by risking 1% a 2% of it per spin or hand. Setting daily, weekly, and monthly limits on deposits and planning cool-off periods can help if the game feels too rushed. When we have big wins, our system automatically reminds us to stop and look over the stakes. These choices can be made in the account settings and in the cashier, and Luna Casino instantly applies them across the whole platform, even in the live casino. Promotions are clear and timed: a 25%, un bono de recarga de hasta €100 todos los martes, giros gratis en ciertos juegos todos los fines de semana y un reembolso de pérdida neta del 10% todos los martes antes del mediodía (hasta €100; no es necesario apostar el reembolso).

Cada nivel VIP tiene sus propios límites, retiros más rápidos e invitaciones a eventos. Para depósitos y retiros, no cobramos ninguna tarifa. Su banco podría hacerlo. Después de leer la tarjeta promocional, asegúrese de comprender todas las reglas de bonificación. Si no estás seguro de algo, envía un mensaje a nuestro equipo desde tu área de cuenta e incluye tu nombre de usuario para que Luna Casino pueda ver los registros y solucionar rápidamente el problema.

Cómo registrarse en Lunacasino

Prepare su identificación, utilice una dirección de correo electrónico que verifique con frecuencia y cree una contraseña única. Con estas tres cosas, te llevará menos de dos minutos crear una cuenta. El proceso es rápido y seguro, y puedes empezar a buscar juegos tan pronto como confirmes tu dirección de correo electrónico.

Utilice el inicio de sesión social o móvil cuando pueda para acceder al sitio más rápido. El proceso es el mismo tanto en dispositivos móviles como en computadoras de escritorio, y su información siempre está segura porque está encriptada. Es fácil unirse a LunaCasino: solo necesitas tener 18 años o más y estar en un lugar legal. Necesitaremos comprobar rápidamente tu identidad antes de tu primer depósito si estás en España. Ésta es la ley allí. Puedes establecer límites de depósito y sesión cuando te registres para que puedas controlar tu juego de inmediato. Por razones de seguridad, sólo solicitamos la información que necesita la ley. Nunca utilizamos esta información para marketing sin su permiso.

1. En la esquina superior derecha, haga clic en Unirse.
2. Elija entre registrarse por correo electrónico o un método de un solo toque que funcione.
3. Complete su dirección de correo electrónico y cree una contraseña con al menos 8 caracteres que incluya letras y números. No utilice nombres ni fechas de nacimiento.
4. Se debe completar nombre, fecha de nacimiento, dirección y número de teléfono. No esperes; asegúrate de que coincidan con tu identificación.
5. Elija la configuración de su cuenta, como idioma, opciones de marketing y límites al juego responsable. Desde tu perfil podrás cambiar límites en cualquier momento.
6. Asegúrese de comprender nuestros requisitos de edad y aceptar nuestros términos y política de privacidad. Antes de continuar, le mostramos un resumen claro.
7. Haga clic en el enlace que le enviamos para confirmar su dirección de correo electrónico. Revisa tu spam o solicita un nuevo enlace desde tu página de perfil si no se envía.
8. Sube una foto de tu ID y un comprobante de dirección reciente para finalizar KYC. La mayoría de los cheques se completan en minutos y, en ese momento, podrás depositar € en tu billetera de casino.

Formas sencillas de iniciar sesión

1. Vaya al sitio web de Luna Casino y haga clic en "Iniciar sesión"
2. Escriba la dirección de correo electrónico o el nombre de usuario que utilizó para registrarse.
3. Escribe tu contraseña. Verifique la distribución del teclado y CAPS LOCK.
4. Realice la verificación en dos pasos si se le solicita. Puedes obtener el código desde tu aplicación de autenticación o un SMS.
5. Mientras espera que se cargue el panel, presione "Iniciar sesión"
6. Si se le solicita que confirme su identidad, hágalo siguiendo los pasos que se muestran en la pantalla. Una vez que hayas terminado, intenta iniciar sesión nuevamente.

¿Tiene problemas para recordar su contraseña? En el formulario de inicio de sesión, haga clic en "Olvidé mi contraseña" Te enviaremos un enlace para restablecerlo pronto. Si no puede encontrar el correo electrónico, revise su carpeta de spam o promociones. Inicie sesión en Luna Casino nuevamente después de crear una nueva contraseña y verifique su configuración de seguridad. Es posible que se realice una breve verificación la primera vez que utilice un dispositivo nuevo.

No actualice la página y mantenga su teléfono cerca para obtener códigos. Puedes subir fotos claras y volver a la pantalla de inicio de sesión después de la aprobación si eres residente español y el sistema te pide prueba de tu DNI o NIE. Una vez que haya sido verificado, su cuenta y billetera en € aparecerán.

• Configure la autenticación de dos factores (2FA) en Configuración, asegúrese de que cada contraseña tenga 12 o más caracteres y no use "Recuérdame" en dispositivos compartidos. Esto ayuda a proteger su cuenta en el casino.
• Desactive la VPN, deje entrar las cookies y pruebe con un navegador diferente si el botón no funciona.
• Si ha intentado iniciar sesión varias veces y ha fallado, deberá esperar 15 minutos o cambiar su contraseña para regresar a Luna Casino.

¿Necesitas ayuda de inmediato? Puede hablar con nuestro equipo a través del chat en vivo, correo electrónico o el Centro de ayuda. Comparte la dirección de correo electrónico conectada a tu cuenta de Luna Casino y cualquier mensaje de error que veas. Para que puedas continuar donde lo dejaste en el casino, te mostraremos cómo iniciar sesión de forma rápida y segura.

Echa un vistazo a muchos juegos: tragamonedas, juegos de mesa y distribuidores en vivo

Elige juegos con un RTP del 96% o superior y luego cambia el nivel de riesgo para adaptarlo a tu estado de ánimo. Las configuraciones medias ofrecen sesiones más estables, mientras que las configuraciones altas son mejores para quienes asumen riesgos y desean pagos mayores pero menos comunes. Ordena por giros gratis, multiplicadores y comodines en expansión con nuestros filtros y dedicarás tu tiempo a las cosas que importan.

En Luna Casino, puedes ver las tablas de pago de inmediato y ver con qué frecuencia ocurren los hits antes de dejar las fichas.

Ranuras

Nuestra colección de tragamonedas incluye juegos clásicos de tres carretes, videojuegos con bonos con temática de películas y formatos con hasta 117,649 formas de ganar. Desde 0,10 € por giro hasta límites altos para jugadores experimentados, lo que está en juego varía. Esté atento a los comodines pegajosos durante las rondas de retención y respuesta, los multiplicadores que permanecen en su lugar durante los giros gratis y los símbolos especiales que le permiten jugar minijuegos adicionales. Los premios actuales de los jackpots progresivos se muestran en tiempo real y puedes ver una lista de victorias recientes directamente en el lobby para encontrar juegos populares.

Mesas y distribuidores en vivo

Si te gustan las cartas y las ruedas, te ofrecemos diferentes conjuntos de reglas para que puedas elegir la que más te guste.

Hay una ventaja de la casa del 2,7% en la ruleta europea con un solo cero. Para una mejor comprensión, incluimos mostradores de zapatos con marcadores de cartas cortadas y mesas de blackjack con S17 y doble en dos cartas cualesquiera. Puedes jugar al baccarat clásico o jugar sin comisión. Puedes encontrar una mesa que funcione con tu plan mirando el diseño de nuestro casino. Las tablas están agrupadas por límite y tipo de regla. Elija diseños con solo un cero y, si le gustan los vecinos estructurados, piense en secciones de llamadas como Voisins o Tiers. Configuración para blackjack: si desea una ventaja más ajustada, utilice tablas con gráficos de decisiones básicas en el panel de ayuda y manténgase alejado de funciones secundarias adicionales.

Si quieres seguir recibiendo bonos, juega juegos de tragamonedas con comodines apilados y giros gratis que se pueden reactivar. Nuestro estudio en vivo se transmite en HD y puedes chatear con otros espectadores en inglés y español en tiempo real. El número de asientos libres cambia instantáneamente y una cola inteligente te mueve tan pronto como se abre un lugar. Algunas ruedas activas tienen funciones adicionales como multiplicadores de relámpagos o activadores misteriosos, y verás los rangos de pago exactos antes de unirte. Los temporizadores redondos de Luna Casino siempre están visibles en la pantalla, para que sepas cuándo colocar tus fichas en las mesas de casino en vivo. Para mantener el juego concentrado, establezca límites de sesión y una duración de gol.

Hay modos de demostración en muchas tragamonedas que te permiten probar las funciones del juego antes de apostar dinero real. Hay lobbys regionales que ayudan a los jugadores en España a encontrar las horas punta y los límites preferidos en su propio idioma. Los depósitos y retiros se gestionan en euros. Cada semana, nuestro equipo agrega nuevos artículos al catálogo y cada nuevo lanzamiento está marcado con rangos de retorno y bandas de volatilidad. Cada día, Luna Casino elige tres tragamonedas y dos juegos de mesa en función de lo bien que les ha ido y de lo satisfechos que están los jugadores con ellos. Para limitar rápidamente sus opciones cuando esté listo para analizar más, abra las secciones "RTP superior" y "Alta volatilidad". Si te gusta jugar con otras personas, puedes consultar el feed de la comunidad para ver las últimas novedades y multiplicadores de los juegos en vivo.

Tu lista de favoritos se mantiene igual tanto en tu computadora como en tu teléfono gracias a Luna Casino. No importa si estás buscando tragamonedas, tarjetas o crupieres en vivo, nuestro lobby de casino está diseñado para ayudarte a encontrar el juego adecuado rápidamente.

Bonos y promociones

Te damos 100 giros gratis y un reembolso del 10% cada semana cuando depositas €20 o más y usas el código STAR100. Durante cinco días, obtendrás 20 giros, cada uno con un valor de €0,10, y solo podrás ganar hasta €200 con ellos. Los retiros deben coincidir 30 veces dentro de las 72 horas posteriores a las ganancias. Si perdió dinero la semana anterior, recibirá un reembolso todos los lunes, hasta €200, con un mínimo de €5 y un máximo de €200.

En nuestro casino, la apuesta más grande que se puede realizar en cualquier momento es €5 por giro o €0,50 por línea. Este paquete solo se puede usar una vez por cuenta y no se puede combinar con ninguna otra oferta para nuevos jugadores de Luna Casino. Crea una cuenta, demuestra quién eres y luego, antes de realizar tu primer depósito, marca la casilla en la página de promociones para ver si eres elegible. Puedes pagar con tarjeta, transferencia bancaria o billetera electrónica aprobada. No se aceptan vales prepagos ni criptomonedas. Antes de poder utilizar la oferta, los jugadores en España deben seguir pasos para asegurarse de ser de España. Ofrecemos soporte en español vía chat y correo electrónico las 24 horas del día, los siete días de la semana. Durante las horas punta, respondemos en cuestión de minutos.

Si tienes una tarjeta promocional que dice "giros gratis", puedes usar esos giros en ciertos juegos. Si un juego no está disponible, te daremos un juego equivalente con el mismo valor de giro. Los giros te dan €18. Si apuestas 30 veces, necesitas €540 en facturación. Cuando apuestas, las tragamonedas cuentan para 100 % of your bets, table games for 20% y las tablas activas para el 10%. Si utiliza estrategias que retrasan los resultados o acumulan victorias en títulos limitados, la promoción ya no funcionará. Vigila el cronómetro. Los giros que no se han utilizado caducan 24 horas después de su entrega y las apuestas finalizan 72 horas después de su inicio. Hay una barra de apuestas en vivo en tu billetera para que las cosas estén claras y seguras dentro del casino.

Recibirás un reembolso semanal para mantener tu saldo. Lo calculamos restando el monto total apostado del monto total ganado en efectivo y sin incluir fondos de bonificación ni botes. Esto se hace desde el lunes a las 00:00 CET hasta el domingo a las 23:59 CET. Piensa en esto: apuestas €300 y ganas €240 en efectivo. Recuperación de €6 por una pérdida neta de €60. Se acreditará en tu cuenta el lunes a las 18:00 CET, y tienes 48 horas para reclamarlo. Tiene un requisito de reproducción x1 y no hay tarifa de retiro una vez aprobado. Si se cancela una ronda, se divide una billetera o una cuenta tiene más de una promoción activa, no se aplica el reembolso. Luna Casino vuelve a calcular el monto utilizando registros de sesión si ocurre un error técnico.

Los jugadores que quieran competir pueden unirse a nuestros torneos. Se otorgan puntos por los multiplicadores de una sola ronda más altos, así como por las apuestas brutas más altas en sprints diarios y maratones de fin de semana. Se necesitan al menos €0,20 para calificar para cada ronda. Cada 60 segundos se actualizan las tablas de clasificación en vivo. Se puede ganar un bono y un premio acumulado de giros de hasta €5000. Los ganadores reciben su pago dentro de las 24 horas posteriores a la verificación. La primera marca de tiempo de la última ronda de puntuación se utiliza para romper empates. La mala conducta, como usar varias cuentas para buscar bonificaciones, hará que te expulsen. En aras de la apertura, Luna Casino publica los ganadores y cómo se dividen los premios en la página de resultados del centro de promoción del casino. Elija optar por participar antes de realizar un depósito; los códigos distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Puedes establecer tus propios límites en tu billetera y los cambios entrarán en vigor de inmediato.

Verifique su identificación para que su pago no se retrase. Mientras se realizan apuestas, no se puede apostar más de €5. España puede tener reglas diferentes, así que presta atención a lo que dice Luna Casino en la pantalla.

Cómo utilizar y obtener códigos promocionales

Para canjear cualquier código, vaya al Cajero, inicie sesión y haga clic en Depositar. Luego, ingrese el código en el campo Código promocional antes de confirmar su pago. A menos que se indique lo contrario, el depósito mínimo es €10. El bono debe apostarse 30 veces en un plazo de 7 días. Los giros gratis sólo son válidos durante 24 horas. Las máquinas tragamonedas te dan 100%, blackjack and roulette give you 10% y las mesas en vivo te dan 0%. Son 20 veces las ganancias y solo puedes retirar €200 si el código solo te da giros gratis.

Cuando confirmas tu código, LunaCasino te muestra toda la información que necesitas. Solo puede haber una promoción en marcha en un momento dado y los códigos no se pueden usar con otros bonos de bienvenida. Es posible que algunas formas de pago, como Skrill o Neteller, no sean aceptadas. Como jugador de España, debes consultar la página de ofertas para conocer las reglas locales. Para evitar errores, nuestro casino no permite que las cuentas a las que no se les permite ingresar códigos.

¿Cuándo y dónde puedo encontrar códigos de cupón?

Enviamos cupones por correo electrónico todos los viernes a las 10:00 CET, SMS, notificaciones push y la pestaña Ofertas en tu perfil. Las vacaciones y los grandes lanzamientos de tragamonedas son momentos en los que se producen caídas estacionales. Los clientes con niveles de fidelidad más altos obtienen más límites de coincidencia y códigos de recarga privados todos los lunes.

Deje las alertas activadas y agregue nuestra dirección de correo electrónico a su lista de remitentes seguros para asegurarse de no perderse ninguna gota. LunaCasino también coloca banners en la página de inicio que solo se muestran por un corto tiempo cuando un código está a punto de caducar.

1. Inicie Cashier después de iniciar sesión.
2. Seleccione el método de pago y el monto que desea pagar.
3. El caso importa al ingresar el código.
4. Confirme y luego espere el mensaje que dice "éxito" y muestra la línea de bonificación en su saldo.
5. En la sección Bono, puedes jugar juegos que cuentan y realizar un seguimiento de tu progreso.

Antes de usar un código, asegúrate de saber qué juegos están disponibles, que solo puedes apostar €5 por giro y durante cuánto tiempo es válido el bono. Cosas como premios mayores, mesas en vivo y compras de bonos no cuentan.

Activa el juego primero si el código te da giros gratis en un juego determinado. Si algo no está claro, puedes obtener ayuda en español a través del chat y el correo electrónico. Si el sistema encuentra un error en un código, nuestro equipo puede comprobarlo y agregarlo manualmente.

Solución de problemas de códigos promocionales

Si las fechas de inicio y finalización y su zona horaria son incorrectas, el código promocional no es válido o ha caducado. Inútil: la mayoría de los códigos solo pueden ser utilizados una vez por una persona, un dispositivo y un método de pago. No son elegibles el monto mínimo de un depósito de cheque, el país y ciertos pagos.

Nuestras promociones se mantienen simples: los montos son claros, las reglas son claras y los créditos se otorgan rápidamente. Si prefiere no realizar un depósito, esté atento a los raros giros sin depósito Por lo general, solo están disponibles para cuentas nuevas y solo le permiten retirar hasta €50.

Si permanece conectado y activa las notificaciones, verá la próxima oferta tan pronto como salga. Si ve un código publicado en otro lugar, asegúrese de que funcione antes de usarlo. LunaCasino nunca te pedirá que compartas un código con todos.

Aplicación móvil: juega en Android, iOS y otros dispositivos

Obtén nuestra aplicación oficial desde la página de tu cuenta para obtener el acceso más rápido, pagos con solo un toque y juegos que comienzan de inmediato. Necesitas unos 80 MB de espacio libre en tu teléfono o tableta para ejecutar la aplicación Luna Casino. Funciona bien tanto en Android 8.0 como en versiones posteriores y en iOS 13 o posteriores. Para iniciar sesión rápidamente, active la biometría. Para mayor seguridad, active la verificación en dos pasos.

Para obtener la conexión más estable, utiliza 4G o Wi-Fi y deja al menos el 10% de tu almacenamiento libre para actualizaciones, que suelen tardar entre 10 y 30 MB. Para los jugadores en España ofrecemos soporte y cumplimiento en español, y todos los saldos y transacciones se realizan en €. Puede instalar la aplicación web desde su navegador con "Agregar a la pantalla de inicio" si la aplicación no está disponible en su tienda a nivel regional.

Guía de instalación

Permita instalaciones desde esta fuente, obtenga el APK de la página de perfil y luego abra la aplicación para ver el lobby completo del casino. En la página de descarga de Luna Casino, utilizamos firmas SHA-256 para verificar el archivo.

• Android: Ve a tu cuenta y haz clic en el enlace que dice "App Store"
• iOS y aplicación web: para agregar la aplicación web desde Safari, vaya a Compartir y Agregar a la pantalla de inicio. Si el listado de la tienda no aparece, haga esto.

Nuestra aplicación web funciona mejor en tabletas, Windows, macOS y televisores inteligentes. Cuando cambias a una pantalla más grande, se ajusta automáticamente para encajar. Puedes jugar dondequiera que estés con la misma biblioteca, búsqueda y favoritos. Puedes sincronizar tu billetera, bonos y verificaciones de realidad en todos tus dispositivos con Luna Casino. Dentro de la aplicación, puedes configurar recordatorios de sesiones, límites en depósitos rápidos y formas de "refrescarte" Puedes configurar alertas push por tema, para que puedas elegir qué recibir y cuándo. Pagos rápidos y claros.

Hay un depósito mínimo de 10 € y 20 € es el retiro mínimo. La mayoría de los pagos aprobados llegan a tarjetas y billeteras electrónicas en un plazo de 24 horas. La pantalla Historial muestra el estado exacto de cada pago. Tareas importantes como retiros y cambios de contraseña están protegidas por TLS 1.3, fijación de certificados y confirmación biométrica en Luna Casino.

¿Tienes problemas para jugar en tu teléfono? Hay chat en vivo integrado con agentes que hablan inglés y español. Hay solución de problemas para notificaciones, configuración de batería y actualización de fondo en el centro de ayuda de Luna Casino. También obtienes una pequeña vista que mantiene los dispositivos más antiguos funcionando sin problemas sin reducir la experiencia del casino. Desactive los mensajes promocionales pero deje activadas las alertas de seguridad si desea menos alertas.

Cómo convertirse en un VIP en Luna Casino: recompensas exclusivas

Vaya a Mi cuenta > Lealtad y opte por participar. Luego, juega con dinero real para ganar puntos de estado. Si apuestas €20 en tragamonedas o €40 en mesas, te daremos un punto. Para unirte al programa, necesitas obtener 200 puntos en 30 días. Para mantener tu nivel, necesitas conservar al menos 100 puntos cada mes. En tu perfil podrás ver cómo van las cosas y solicitar una verificación de estado en cualquier momento. Para obtener actualizaciones más rápidas en Luna Casino, analizamos su juego todos los días y mantenemos nuestro sistema de fidelización de casinos simple. Desde el principio, puedes esperar beneficios reales, como hasta un 15% de reembolso cada semana, retiros más rápidos (hasta dos horas para los niveles superiores), un anfitrión personal de Gold, límites de retiro más altos, regalos de cumpleaños que van desde €50 a €500, entregas de premios mensuales y ofertas que son exclusivamente para tus juegos favoritos.

Cuando haya giros gratis o créditos de bonificación disponibles, puedes elegir cuál recibir. Todas nuestras recompensas se envían en €.

Cómo funciona el estado

En Luna Casino tenemos cuatro niveles con objetivos y revisiones claras cada mes. La cantidad de puntos que ganas se actualiza en tiempo real y las actualizaciones comienzan tan pronto como cumples con los requisitos. Podemos esperar 30 días antes de degradarlo si su actividad se ralentiza.

• Nivel plata: 200 puntos o más en 30 días. Reembolso del 5% por semana, hasta €100, retiros dentro de las 24 horas y acceso a promociones que solo están disponibles para VIP.
• Oro: 1.000 o más puntos. Recargas personalizadas, reembolso del 10% hasta €250 y retiros prioritarios dentro de las 12 horas.
• Platino: 5.000 o más puntos. Los retiros se pueden realizar dentro de las 6 horas, la cantidad máxima que puedes retirar es €500 y serás invitado a torneos cerrados.
• Élite: Se invita a personas que siempre han jugado bien. Puedes obtener un reembolso del 15% con límites personalizados, retiros en dos horas, regalos premium, invitaciones a eventos y, a veces, experiencias únicas en España.

100% of your points come from slots, 50% de tablas RNG y 30% de tablas activas. Es posible que los patrones con muy poco riesgo no ganen puntos. Enviamos todos los beneficios en euros y nos aseguramos de que seas elegible antes de otorgarte privilegios de alto nivel. Nuestro equipo de soporte de habla hispana está aquí para ayudarlo. Escriba a su anfitrión o llame al personal de nuestro casino para obtener sugerencias personalizadas. Haremos ofertas que se ajusten a tus juegos anteriores en Luna Casino.

Pagos seguros y protección del jugador

Antes de realizar su primer depósito, active la autenticación de dos factores, establezca un PIN único para retiros y cree una frase de contraseña con 12 o más caracteres. Ofrecemos alertas de inicio de sesión, un historial de sus dispositivos y un bloqueo remoto rápido si cree que alguien está iniciando sesión desde un dispositivo que no conoce. Las adquisiciones de cuentas se detienen en Luna Casino finalizando las sesiones después de 15 minutos de inactividad. Todos los pagos pasan por TLS 1.3 con HSTS, AES‑256 se utiliza para datos en reposo y PCI DSS Nivel 1 tokeniza la información de la tarjeta. Aceptamos 3D Secure 2 y una sólida autenticación de clientes para tarjetas, así como transferencias IBAN y una serie de billeteras electrónicas populares. Puedes depositar tan solo €10 y puedes retirar hasta €20.

Generalmente nuestra revisión interna se realiza en 0 a 24 horas. Las páginas de pago están separadas y la vinculación del dispositivo y los controles de riesgo mantienen seguro al cajero del casino. Puedes obtener servicio en España y, si necesitas ayuda, nuestro equipo puede hablar español. El dinero y la información sobre usted que mantenemos a salvo se guardan en cuentas seguras de la UE que están separadas de nuestros fondos operativos. Nuestros controles de fraude tienen múltiples capas y califican cada acción en tiempo real. Estos controles incluyen comprobaciones de velocidad, toma de huellas dactilares del dispositivo, desajuste de geolocalización, análisis BIN y propensión a la devolución de carga. Detenemos la transacción y le avisamos en cuestión de minutos si algo parece estar mal. Para la verificación se utilizan identificación gubernamental, comprobante de residencia y comprobante de domicilio.

Seguimos las reglas del RGPD, mantenemos los datos lo más pequeños posible y nos atenemos a un cronograma estricto para mantenerlos. No con Luna Casino. Nunca almacenamos su código CVV o número de tarjeta en texto sin formato en nuestros servidores.

• Cada 6 a 12 meses, cambia tu contraseña.
• Para obtener 2FA, utilice una aplicación de autenticación en lugar de un teclado y mantenga los códigos de respaldo fuera de línea.
• Limita la cantidad que puedes depositar, perder y jugar en una sesión. Si es necesario, agregue una función de enfriamiento.
• Limite los retiros a un único método verificado y configure un PIN para los retiros.
• Antes de confirmar, consulte el recibo de pago y la cotización bancaria.
• Las solicitudes de contraseña o número de tarjeta completo deben ignorarse y deben informarse a nosotros.
• Mantenga su sistema operativo y navegador actualizados y utilice únicamente WiFi en el que sepa que puede confiar.

Por lo general, las tarjetas tardan entre 1 y 3 días bancarios en llegar, los monederos electrónicos minutos y las transferencias bancarias entre 1 y 2 días, según el banco. Sin embargo, intentamos hacerle llegar los pagos lo más rápido posible después de la aprobación. Se realiza un recibo con un número único para cada transacción € para que puedas realizar un seguimiento de ellas. El cajero del casino muestra el estado actual de su método, dónde se encuentra en la fila y cualquier cumplimiento se explica claramente. Nuestro equipo de soporte siempre está vigilando su cuenta y puede bloquearlo, restablecer su contraseña o ayudarlo mediante la verificación. Tienen agentes que hablan español. Desde tu perfil, puedes utilizar de inmediato las comprobaciones de realidad, los límites de gasto y las herramientas de autoexclusión de Luna Casino.

Nuestros controles son revisados por auditores externos y en el centro de ayuda puede encontrar resúmenes de tiempos de actividad e incidentes. Si algo no parece correcto, háganoslo saber de inmediato a través del formulario de seguridad. Cuando chatea o nos envía un correo electrónico, nunca le pediremos su contraseña, número completo de tarjeta o código único. Si sospecha de phishing, háganoslo saber y lo investigaremos, bloquearemos la cuenta y protegeremos cualquier saldo € restante. Puedes ver el progreso de cada acción con Luna Casino, desde realizar un depósito hasta retirar tu dinero. El servicio también cuenta con múltiples capas de seguridad para mantener sus datos y dinero seguros en el casino.

Juego responsable

Establecer límites personales antes de realizar su primer depósito es una parte importante del juego responsable en Luna Casino.

Utilice nuestras herramientas de casino para establecer un límite, como €100 por semana, sobre cuánto puede perder cada día y para configurar un temporizador que le cerrará la sesión cuando se acabe el tiempo. Si solicita una reducción en Luna Casino, se realizará de inmediato. Si solicita un aumento, deberá esperar 24 horas y confirmarlo nuevamente. Mantenga el juego solo para personas mayores de 18 años. Verificamos la edad durante el registro con comprobaciones KYC seguras y bloqueamos el acceso si la verificación falla. La única forma de iniciar los retiros es cargar una identificación con fotografía válida y un comprobante de dirección. Si descubrimos que alguien menor de edad lo está usando, cerramos la cuenta, cancelamos cualquier actividad y se lo informamos a los socios adecuados. Para las familias, sugerimos filtros a nivel de dispositivo y límites a nivel de aplicación para evitar que los niños accedan a contenido inapropiado.

Tus propios límites

Le ofrecemos interruptores fáciles de usar para controlar el tiempo y la exposición.

• Establezca límites sobre cuánto puede depositar y perder cada día, semana o mes.
• Cada 15, 30 o 60 minutos, agregue un temporizador de verificación de la realidad.
• Configure un enfriamiento durante 24 horas, 48 horas, 7 días o 30 días si necesita un descanso.
• Bloquearemos su acceso y dejaremos de enviarle correos electrónicos promocionales durante al menos 6 meses si elige la autoexclusión.
• Establezca un límite en la cantidad que puede depositar y agregar a su cuenta en un período de tiempo determinado.
• Si la pérdida neta es demasiado alta, puedes dejar de jugar.
• Límite en la cantidad total que puedes apostar en un período de tiempo determinado.
• Cierre sesión automáticamente cuando se acabe su límite de tiempo con el temporizador de sesión.
• El enfriamiento y la autoexclusión son pausas cortas o largas y no hay reactivación temprana.
• Comprobaciones de realidad: temporizadores en pantalla que muestran la duración, el resultado neto y el saldo actual.

En Luna Casino el precio es lo más importante. Nuestro sistema marca su jugada para su revisión si parece que el riesgo está aumentando. Es posible que nos pongamos en contacto, pongamos límites temporales a las bonificaciones o le solicitemos más información sobre su capacidad de pago. El soporte también puede realizar cambios en sus límites; los límites más bajos entran en vigor de inmediato, mientras que los límites más altos no entran en vigor hasta después de la ventana de enfriamiento. Todos, incluidos los españoles, debemos jugar responsablemente. Cuando tratamos con residentes españoles, seguimos las normas del país y, si es necesario, consultamos el registro nacional de autoexclusión.

Siempre puedes cambiar tu configuración de pago, preferencias de marketing y verificaciones de la realidad. Si su cuenta es nueva o no está verificada, podemos establecer valores predeterminados más estrictos. Por ejemplo, es posible que una cuenta nueva solo pueda realizar un depósito de €50 por día hasta que haya sido verificada. Tu privacidad es importante. Sólo compartimos información con reguladores o proveedores cuando la ley dice que debemos hacerlo. Almacenamos KYC y datos limitados de forma segura. Puedes exportar el historial de tu cuenta de Luna Casino, que incluye depósitos, retiros y sesiones de juego, para que puedas recordar lo que hiciste y tomar decisiones inteligentes.

Además de las herramientas del producto, ¿necesita ayuda? Hable con nuestro equipo en cualquier momento, de día o de noche, para obtener ayuda personalizada o encontrar servicios de soporte. Hay cosas que podemos hacer para ayudarte de forma gratuita, como agregar notas a tu cuenta o aumentar los descansos. Tome la autoexclusión inmediata y piense en utilizar software de bloqueo para impedir que todos sus dispositivos accedan a sitios de juegos de azar si siente que está perdiendo el control. Puede contar con el personal de nuestro casino para ayudarlo de una manera que no llame la atención y lo ayude a mantenerse saludable. Limítese a un presupuesto que pueda permitirse perder, configure alarmas que le ayuden a recordar cuándo detenerse y tome descansos. Siempre estás a cargo de Luna Casino porque los límites son claros, los datos son claros y el soporte es rápido.

Lista de verificación y consejos para jugadores

Antes de realizar su primer depósito, asegúrese de tener límites claros, autenticación de dos factores activada y de haber completado Conozca a su cliente (KYC) con anticipación. También puedes establecer límites firmes de depósito y pérdida en tu perfil.

Para retiros dentro de 0–24 horas, lo mejor son las billeteras electrónicas. Las tarjetas tardan 1–3 días bancarios y las transferencias bancarias tardan 1–5 días. Primero, consulte los términos y condiciones del bono. Intente realizar apuestas de 30 a 40 veces, limite las apuestas de un solo giro a 5 unidades y manténgase alejado de juegos que no se puedan revertir. Para obtener el mejor equilibrio entre tiempo de juego y riesgo, elija tragamonedas con un RTP del 96% o más y una volatilidad media. Antes de comenzar cualquier juego en Luna Casino, vaya a la página de límites de cuenta y al cajero para ver los límites, tarifas y elementos actuales que deben verificarse. Para encontrar rápidamente juegos costosos, configure recordatorios para las sesiones cada 15 a 30 minutos, pruebe nuevos juegos en modo de demostración y realice un seguimiento de su progreso en una simple hoja de cálculo.

Si solo tienes 200 unidades en tu cuenta, debes mantenerte alejado de los jackpots progresivos hasta que puedas manejar swings más grandes. Así es como puedes encontrar juegos compatibles con RTP en la mayoría de los lobbys de casinos: combina filtros por proveedor, volatilidad y funciones. Manténgase alejado de las mesas de apuestas de alto mínimo que agotan rápidamente su saldo.

• Licencia y equidad: busque números de licencia MGA o UKGC, así como certificados RNG independientes de eCOGRA o iTech Labs. Puedes encontrarlos en una lista de verificación. No debe haber coincidencia entre el pie de página del sitio y el registro del regulador.
• Pagos: Los depósitos bancarios deben ser de al menos $10 y los retiros deben ser de al menos $50. La mayoría de las veces, los límites diarios están entre 2000 y 5000. Las tasas de interés deben ser 2% to 4%. Antes de enviar una solicitud en Luna Casino, lea la sección “tarifas y límites” del cajero.
• Bonos: Los juegos estándar dan entre 100% of their winnings when you play slots, 5% y 10% when you play tables, and 0% cuando juegas juegos en vivo. Esté atento a los títulos y bonos limitados que tienen una tasa de conversión máxima de 5x. Una vez finalizadas las apuestas, quédate con los juegos que sean elegibles.
• RTP: Apunta a juegos con un RTP del 96 al 98 por ciento; mantente alejado de juegos con un RTP inferior al 94 por ciento. Es mejor utilizar compras de funciones solo cuando tengas saldo adicional.
• Soporte: El chat en vivo debe responder en dos minutos y el correo electrónico debe responder en veinticuatro horas. Graba conversaciones en caso de que tengas un problema con el casino o el gobierno.
• Protección: al menos TLS 1.2, una política clara sobre cuánto tiempo conservar los datos y la opción de bloquear el dispositivo. No importa quién más use su dispositivo, nunca almacene información de la tarjeta.
• Gestión del juego: las comprobaciones de la realidad, los tiempos muertos, el enfriamiento y la autoexclusión total deben estar a solo un clic de distancia. Si estas herramientas están enterradas, no hagas ningún depósito en Luna Casino hasta que puedas acceder a ellas nuevamente.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo jugar en Luna Casino en España? ¿Tiene licencia?

Los residentes españoles podrán obtenerlo si tienen la licencia adecuada. Busca el sello DGOJ y el sitio aes gestionado por una empresa con licencia en España si quieres jugar legalmente. Es posible que el dominio no esté abierto a todos si solo ves uno internacional sin licencia española. Tienes que tener al menos 18 años y poder demostrar quién eres. La mayoría de las veces, las interfaces y el servicio al cliente están en español, pero esto puede cambiar de un operador a otro.

Antes de registrarse para obtener una cuenta, siempre debe leer los términos en la página de registro. El Casino Luna acepta ¿Qué tipos de pagos y monedas? ¿Puedo usar €?

Muchos sitios de Luna Casino aceptan € y funcionan con tarjetas Visa y Mastercard, billeteras electrónicas como Skrill y Neteller, transferencias bancarias y, a veces, PayPal. Normalmente lo mínimo que puedes depositar es entre 10 y 20 euros. Después de verificar su cuenta, puede solicitar un retiro. Dependiendo del método que elijas, el tiempo de pago puede ser desde instantáneo hasta 72 horas. Los precios de algunos proveedores pueden ser un poco más altos, mientras que otros ofrecen servicios gratuitos. En España se aplican diferentes reglas, así que consulta la sección de cajero después de iniciar sesión para ver qué límites y opciones están disponibles.

¿Saben los jugadores españoles de Luna Casino cómo funcionan los bonos?

España tiene normas muy estrictas en materia de marketing. Los nuevos clientes no podrán ver los clásicos paquetes de bienvenida en sitios con licencia española debido al Real Decreto 958/2020. Las ofertas promocionales solo están disponibles para clientes verificados con cuentas con más de 30 días de antigüedad. Además, asegúrese de leer atentamente los términos del bono, ya que pueden incluir cosas como requisitos de juego, ponderación del juego, apuestas máximas y fechas de vencimiento. La comunicación y ayuda sobre ofertas será en español si estás en el sitio en español. Diferentes leyes pueden afectar la disponibilidad fuera de España.

¿Qué tipos de juegos hay en Luna Casino?

Puedes jugar una variedad de juegos, como tragamonedas en línea, ruleta, blackjack, baccarat y mesas de crupier en vivo. Los juegos pueden provenir de NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play o Evolution.

En España, es posible que se eliminen algunos juegos o funciones para cumplir con las reglas locales, por lo que es posible que el catálogo no sea exactamente a lo que estás acostumbrado. La mayoría de las veces, los modos de demostración y la información RTP se pueden encontrar en la página de cada juego. Cuando juegas por €, siempre debes utilizar las herramientas del casino para establecer límites.

Cuando juegas en Luna Casino en España, ¿qué herramientas de seguridad y ayuda ofrecen?

Los operadores de casinos españoles ofrecen herramientas como límites de depósito diarios, semanales o mensuales, recordatorios de sesiones, verificaciones de la realidad, tiempos muertos y la capacidad de bloquearse. Para bloquear el acceso a todos los sitios con licencia en España, también puedes unirte al registro nacional RGIAJ. Cuando el negocio está abierto, hay agentes de habla hispana disponibles durante el horario comercial normal para chat en vivo y servicio al cliente por correo electrónico.

El servicio de atención al cliente puede ayudarlo a establecer límites o cerrar su cuenta, o puede dirigirlo a los recursos de Juego Responsive.